RESUMO - A odontologia Brasileira encontra-se em um momento mágico, estamos vivendo a era da saúde, com a mudança de foco na doença, as pessoas se preocupam cada vez mais com a saúde, em ter saúde, elas buscam, compram e pagam pela mesma, todos os dias, e isso é espetacular, abrindo assim milhares de portas, com novos caminhos e oportunidades, pois esta busca contínua por saúde ,é o que movem e motiva os profissionais da odontologia.
São exatamente estes, os objetivos do curso, fazer com que o dentista perceba tudo isso e construa uma mentalidade estrategista e inovadora, capaz de planejar, executar e gerenciar suas ações de marketing e crescimento profissional.
PRIMEIRO MÓDULO
Contexto de marketing;
Posicionamento mercadológico do dentista
Velhos e novos paradigmas da odontologia brasileira
Marketing de relacionamento;
Problemas mercadológicos da odontologia;
Construção do Business Plan;
Planejamento estratégico;
Análise mercadológica
DATA: 19 e 20 de março 2010
HORÁRIO: 14:00 às 22:00 horas no dia 19/03
08:00 às 21:00 horas no dia 20/03
SEGUNDO MÓDULO
Técnicas de negociação;
Equilíbrio financeiro x inteligência emocional;
Qualidade no atendimento;
Qualidade em serviço;
Excelência em vendas ;
Análise de custos investimentos,
Tendências da nova classe média brasileira;
Gerenciamento de crise e comportamento do consumidor.
DATA: 16 e 17 de abril 2010
HORÁRIO: 14:00 às 22:00 horas no dia 19/03
08:00 às 21:00 horas no dia 20/03
TERCEIRO MÓDULO
Marketing pessoal;
Networking marketing;
Endomarketing;
Benchmarking;
Móbile marketing;
Construção da imagem profissional;
Marketing Viral na odontologia;
Gestão de pessoas.
DATA: 21 e 22 de maio 2010
HORÁRIO: 14:00 às 22:00 horas no dia 19/03
08:00 às 21:00 horas no dia 20/03
QUARTO MÓDULO
Satisfação de clientes;
Vantagem competitiva permanente;
Pesquisa de Marketing;
Fidelização e lealdade de clientes;
Novos clientes através da mídia;
Inovação e criatividade na odontologia;
Plano de mídia;
Analise comportamental. DATA: 18 e 19 de junho 2010
HORÁRIO: 14:00 às 22:00 horas no dia 19/03 08:00 às 21:00 horas no dia 20/03 |